Política de Privacidad


    Última actualización: jun-2024

    1. Introducción

    Bienvenido/a a SOY VERITÀ (en adelante «Nosotros» o «el Sitio»). Nos comprometemos a proteger tu información personal y respetar tu privacidad de acuerdo con las leyes colombianas aplicables, especialmente la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

    2. Información que Recopilamos

    2.1 Información Personal:

    Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando interactúas con nosotros, como al registrarte, completar formularios, realizar compras o comunicarte con nuestro equipo de soporte. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, datos de pago, entre otros.


    2.2 Información Automática:

    También recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro Sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita. Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares, sujetas a tu consentimiento según lo requerido por la ley.

    3. Uso de la Información

    Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

    • Procesar y cumplir con tus pedidos y solicitudes de productos y servicios.
    • Personalizar tu experiencia en el Sitio y ofrecerte contenido relevante.
    • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales.
    • Mejorar nuestros productos, servicios y operaciones.
    • Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que pueda surgir.

    4. Divulgación de la Información

    4.1 Terceros Proveedores de Servicios:

    Podemos compartir tu información con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de pagos, servicios de entrega, servicios de marketing y servicios de análisis de datos, siempre y cuando estos terceros se comprometan a mantener la confidencialidad de tu información personal.

    4.2 Cumplimiento Legal:

    Revelaremos tu información personal cuando sea necesario para cumplir con la ley colombiana aplicable, una orden judicial o un proceso legal similar.

    5. Cookies y Tecnologías Similares

    Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en nuestro Sitio y mejorar tu experiencia de usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

    6. Seguridad de la Información

    Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación.

    7. Tus Derechos y Opciones

    Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal. También puedes optar por no recibir comunicaciones comerciales nuestras en cualquier momento, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012.

    8. Cambios en esta Política

    Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio significativo en nuestro Sitio o te informaremos de manera adecuada antes de que los cambios entren en vigor.

    9. Contacto

    Si tienes preguntas, comentarios o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos a través de lacastropo@gmail.com